发布日期:2015-09-11
管理好自己,做自己的领导者
——《一分钟经理人》读后感
最近我认真地阅读了领导推荐的一本好书《一分钟经理人》。以前也曾浮光掠影地看过这本书,但读后并没有太多的思考。认真阅读、认真思考,同样是读书,这一次的收获确实大有不同。此书作者的本意是说明领导者如何的管理员工、下属和团队,而我的收获则在于如何管理好自己,做自己的领导者。
管理既要重视结果,更要重视人
书中,一分钟经理人桌上的座右铭给我留下深刻印象。“自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩”,个人理解为自信是成功的保障。人的心理能决定我们的肢体语言,反过来,我们的肢体语言也会影响到我们的心态。所以,无论做什么事情首先需有一个健康的心态。无论遇到什么困难,一定要有信心能解决。假装成功,就会成功。
做经理人实际上是在做人,做一个尊重他人,发现他人长处,帮助他们成长的人。因此,无论是一分钟目标、一分钟赞美,还是一分钟批评,实际上都是为了让人发挥才能,做出贡献,获得成长,并自我认同(自信),从而为组织做出更大贡献。
一分钟目标为什么有效?
一分钟目标,其实就是我们都听说过的smart原则的应用。在本书中,对于操作方法写的更加具体,如“将目标写在一张纸上,目标及实现标准不应该超过250个字,任何人应该在一分钟内把这个目标读一遍”。此外,书中还提出了“需要反复读目标,每天审视,查看是否一致等具体细节。这就给我们学习者更加清晰的、傻瓜式的操作指南。
一分钟赞美为什么有效?
回答这个问题,我觉得利维经理的座右铭“通过发现别人做对的事情,来帮助他们充分发挥潜力” 就很合适。每个人身上都有长处和弱项,经理人不能以挑刺为乐,更多的应该看到长处。因为经理人的责任是培养明日的人才,这就需要通过自己的观察,了解他们工作中的长处,及时给予赞美。赞美是工作中的润滑剂,也是新人成长的重要动力。当得到赞美时,人的自信心自然会提高。
一分钟批评为什么有效?
书中特别强调使用一分钟批评的情况:如果他们有能力做好某事,却没能做好。个人理解,之所以有这样一个前提,是因为只要是人,就有可能遇到倦怠、疏忽、态度变化等问题,然而,能力问题不是通过一分钟批评就可以解决的。如果没有人及时提醒,这种情况就有可能给组织带来很大的危害。
仔细想来,不是批评本身对人的行为有负面影响,而是批评的方式方法或接受批评的态度影响了行为的结果。所以每天都要拿出些时间,哪怕是一分钟的时间来思考:今天有人对你提出批评了吗?你鼓励了别人对你的批评吗?你是否珍视别人对你的批评?你把批评你的人当成你的知己和最亲近的人了吗?你是否从善如流地在行为上有所校正?这些回答都应该是肯定的。归根结底,还是心态问题。
一分钟“经理”自己的批评的第二个方面就是自我批评。面对越来越少批评的现实,我们进步的有效方式是善于做自我批评。一分钟“经理”自己的批评要求我们每天拿出一分钟时间来检视自己一天的行为,如果有过错,就要善于把自己的错误讲出来,并充分认识其危害,然后作深刻的检查。自我批评不是妄自菲薄、自轻自贱,而是自我评价、自我反省、自我负责、自我校正。对于一个智者,通过反思、总结、反省就不难发现自己的错误。发现错误并及时纠正错误,这样就不至于让错误的行为重复成习惯,演变成性格或铸成大错。比方说,如能发现自己的褊狭、敏感并及时提醒改变自己,就不会造成人际关系的紧张;如能发现自己的粗心、敷衍、不负责任并时刻注意纠正自己的行为,工作上就会避免或减少失误。一分种“经理”自己的批评就是每天都对自己的行为及时地作反省、反思和批评。
一个人克服了坏毛病,剩下的就都是优点;克服了坏习惯,剩下的就都是好习惯。成功者之所以成功是因为他的好习惯多,坏习惯少。无论是批评还是自我批评都是在帮助人克服坏毛病、坏习惯,走向完善,走向成功。
在工作中,无论作为管理者还是被管理者,在书中都能找到自己的影子。心痛没有早领略其中的智慧,希望在以后的工作中,以一分钟经理人的思想来指导和约束自己,更好地在组织中发挥自我的作用。